Por Víctor H. Benítez
Los seres humanos por naturaleza somos sociables, ya que al ser una criatura individual y racional no somos autosuficiente, requerimos de la ayuda y protección de los demás y por ello vivimos en comunidades mediante organizaciones estructuradas con objetivos a lograr.
Hoy en día la tecnología es nuestra principal herramienta de trabajo, estas plataformas sociales digitales fueron creadas por la constante necesidad de las personas por querer compartir sus logros o dudas para que sean resueltas o elogiadas por los demás.
La importancia o necesidad de las redes sociales en la actualidad es innegable, cada vez hay más sitios en internet y son cada vez más específicos. Como en los casos de publicación de videos, fotos o información que se desea llevar a lugares lejanos, y personas importantes; plataformas como Facebook, Instagram y YouTube son realmente útiles y necesarias. En caso de que se quiera contactar profesionalmente a alguien se hace a través del correo electrónico o páginas web.
Actualmente todo está relacionado a la necesidad de compartir todo, de ahí la importancia de las páginas web donde haces mención de la esencia de la empresa, su historia, sus actividades o sus principales logros.
En la Biblioteca Pública siempre nos encontramos mejorando la comunicación entre nuestros usuarios para que cada vez sea más fácil acceder a la información, gracias al departamento de TIC ‘s, (Departamento de Tecnologías y Comunicaciones) quienes ayudan con el desarrollo de estas plataformas con base en las necesidades de nuestros usuarios.
A través de juntas de trabajo, analizamos estadísticas y observamos el comportamiento del usuario para que siempre llegue más lejos. Por ende, se están cambiando los métodos de comunicación persona con persona y empresa con persona.
Con la especificación de las redes sociales se puede acceder de forma segmentada y clasificada a la información mediante alguna página oficial, como la nuestra; www.labibliotecapublica.org, la cual se encuentra en constante evolución y actualización. Es así como la Biblioteca Pública de San Miguel de Allende cuenta con múltiples herramientas de estudio y medición para lograr evaluar las necesidades de nuestros usuarios y llevar lo mejor a nuestro público.
Te invitamos a visitarnos, caminar junto a nosotros y participar en nuestros eventos, talleres y cursos que se imparten y comparten en nuestra Biblioteca Pública de San Miguel de Allende, A.C.
Contacto – cm@labibliotecapublica.org
